KVKK Aydınlatma
Metni

Verilerinizi kim işliyor?

Veri sorumlusu sıfatıyla Arwin Sigorta (Ankara, Türkiye), bu sayfada belirtilen amaçlar dahilinde paylaştığınız kişisel verileri 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlemektedir.

İletişim: mertmutlu2106@gmail.com · 0539 934 98 21

Hangi verileri topluyoruz?

Sigorta teklifi hazırlanması ve danışmanlık hizmeti verilmesi sürecinde aşağıdaki veriler tarafımızla paylaşılabilir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası veya vergi kimlik numarası, doğum tarihi.
• İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi.
• Araç ve poliçe bilgileri: Plaka, ruhsat seri numarası, araç kullanım tarzı, mevcut poliçe geçmişi.
• Sağlık bilgileri (sağlık sigortası için): Sağlık beyan formu, mevcut hastalık bilgileri (yalnızca sağlık sigortası talebi varsa).
• İşletme bilgileri (işyeri sigortası için): Faaliyet kolu, adres, emtia değeri.
• Hasar süreç bilgileri: Hasar tutanağı, fotoğraflar, doktor raporları (hasar süreçlerinde).

Veriler ne amaçla işlenir?

• Sigorta tekliflerinin hazırlanması ve karşılaştırılması.
• Sigorta şirketleri ile teklif görüşmelerinin yürütülmesi.
• Sizinle iletişim kurulması (telefon, e-posta, WhatsApp).
• Poliçe düzenleme, yenileme ve takip süreçleri.
• Hasar süreçlerinin yönetimi, dosya açma ve takibi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, sigortacılık mevzuatı, KVKK bildirimleri).

Verileriniz kimlerle paylaşılır?

Verileriniz aşağıdaki taraflarla, yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı olarak paylaşılabilir:

• Sigorta şirketleri: Teklif Almak ve poliçe düzenlemek için ilgili anlaşmalı sigorta şirketleri.
• Eksperler ve hasar değerlendirme firmaları: Hasar süreçlerinin yürütülmesi için.
• Yetkili kamu kurumları: Yasal yükümlülükler kapsamında talep edildiğinde (Sigorta Bilgi Merkezi, SGK, Hazine ve Maliye Bakanlığı vb.).
• Hizmet alınan altyapı sağlayıcıları: Mesajlaşma, e-posta, veri saklama gibi teknik altyapı hizmetleri.

Verileriniz ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amaçlı paylaşılmaz.

Hangi yasal dayanaklarla?

KVKK madde 5 ve 6 kapsamında, verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerden bir veya birkaçı ile işlenir:

• Açık rızanızın bulunması (sigorta teklifi formuna onay verdiğinizde).
• Sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması.
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi.
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri (sizinle iletişim, hasar takibi vb.) için zorunlu olması - temel hak ve özgürlüklerinize zarar verilmemek kaydıyla.

Veriler ne kadar tutulur?

Kişisel verileriniz, ilgili sigorta sözleşmesinin ifasıyla doğrudan ilişkili olduğu süre boyunca; sözleşme sona erdikten sonra ise yasal saklama yükümlülükleri (sigorta mevzuatı, Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu) çerçevesinde belirlenen sürelerce saklanır. Yasal süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK madde 11 - haklarınız.

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içi veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü tarafları bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
• Yasal şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

Bu haklara ilişkin taleplerinizi mertmutlu2106@gmail.com adresine ileterek yapabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanır.